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Notre mission : protéger durablement la santé de chacun en agissant auprès de tous. 3 piliers : garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins, accompagner chacun dans la préservation de la santé, améliorer l'efficacité du système de santé / 2 leviers : être un service public performant, être un partenaire privilégié de l'ensemble des acteurs du système de santé
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Les newsletters précédentes sont à votre disposition sur le site Votre espace partenaires pendant 12 mois.
 
L'ACCÈS AUX DROITS ET AUX SOINS
L'aide médicale de l'État.
L'aide médicale de l'État (AME) facilite l'accès aux soins des personnes en situation irrégulière. Elle ouvre droit à la prise en charge à 100 % des soins avec dispense d'avance de frais. Ses bénéficiaires ne sont pas soumis aux dispositifs du médecin traitant (parcours de soins coordonnés).

L'AME est accordée pour un an et doit être renouvelée chaque année. Si le bénéficiaire a des personnes à charge, elles peuvent, elles aussi, bénéficier de l'AME.

Un patient couvert par l'AME pourra bénéficier d'un protocole de soins pour une affection de longue durée (ALD) et les frais de transport pourront être pris en charge sous certaines conditions.

Un flyer est disponible en téléchargement et/ou en commande sur le site Votre espace partenaires, rédigé en mode « facile à lire et à comprendre », il reprend synthétiquement l'accès aux droits et aux soins.

  En savoir plus sur l'AME.

Flyer AME
Le flyer est disponible en téléchargement/commande sur le site Votre espace partenaires.
 
 
Comment commander sa carte Vitale ?
Notre webinaire du 11 février dernier, est disponible en rediffusion sur notre chaîne de webinaires Caisse d'assurance maladie de la Charente-Maritime. Celui-ci indique les démarches à effectuer pour commander une nouvelle carte Vitale, les délais ainsi que les outils d'aide.

  Accéder au webinaire.

Le webinaire « Comment obtenir votre
nouvelle carte Vitale ? »
de 15 minutes
est disponible en rediffusion.

Webinaire « Comment obtenir votre nouvelle carte Vitale ? »
 
 
Une vidéo pour tout comprendre aux participations forfaitaires et franchises médicales.
Pour préserver notre système de santé, une participation forfaitaire de 2 € est demandée aux assurés âgés de plus de 18 ans. Elle s'applique pour toutes les consultations ou actes réalisés par un médecin, mais également sur les examens radiologiques et les analyses de biologie médicale.
Une franchise médicale d'1 € est également appliquée par boîte de médicaments et/ou par acte paramédical et de 4 € par transport sanitaire.

Une vidéo est disponible pour comprendre comment et à qui s'appliquent ces contributions.
Vidéo « Tout comprendre aux franchises médicales et aux participations forfaitaires »

  Accéder à la vidéo.

 
 
Les assurés vulnérables en situation de surendettement.
En 2024, près de 135 000 dossiers ont été déposés auprès des commissions départementales de surendettement en France métropolitaine, soit une augmentation de près de 11 % par rapport à 2023.

Des solutions locales peuvent être envisagées pour ces assurés, après contact auprès de :
  • la Banque de France depuis le site banque-france.fr ;
  • la caisse d'assurance maladie de la Charente-Maritime, dans la mesure de nos moyens. Nous pouvons contribuer à lutter contre le renoncement aux soins et aux droits, avec l'attribution d'aides financières individuelles disponibles sur le site Votre espace partenaires, ou encore avec le coaching personnalisé réalisé par les agents de la Mission accompagnement santé (MiSas).
    Les partenaires peuvent signaler une situation de renoncement aux droits et aux soins via le formulaire à compléter en ligne depuis le site Votre espace partenaires.
ENQUÊTE SUR LE SURENDETTEMENT
DES MÉNAGES EN 2024


Cette étude porte sur les dossiers de surendettement déposés et traités en 2024 par les commissions départementales de surendettement de la Banque de France.

Elle analyse les caractéristiques sociodémographiques des personnes et ménages surendettés, la composition de leurs ressources et dettes, et les différentes solutions apportées.

Quelques chiffres :

Enquête sur le surendettement des ménages en 2024
Retrouvez les résultats de l'enquête
sur le site de la Banque de France.
  • ¾ des dossiers sont concernés par une dette de crédit à la consommation ou par des arriérés de charges courantes ;
  • 20 % des familles sont monoparentales ;
  • 25 % des personnes sont sans emploi ;
  • 59 % des personnes ont un niveau de vie inférieur au seuil de pauvreté monétaire.

  Lire la suite.

 
 
LES PARCOURS ATTENTIONNÉS
Les assurés en Affection de longue durée (ALD).
Fin 2024, en Charente-Maritime, 2 855 personnes âgées de 17 ans et plus en ALD rattachées à la caisse d'assurance maladie n'avaient pas de médecin traitant, soit 2,25 % des personnes âgées de 17 ans et plus en ALD.

Depuis la précédente campagne, le nombre de personnes en ALD sans médecin traitant a baissé de 46 % alors que dans le même temps, le nombre de personnes en ALD a augmenté de 5,5 %.


Depuis 2023, les services de la caisse d'assurance maladie de la Charente-Maritime sont mobilisés pour accompagner les assurés concernés.
Photo d'un patient en ALD avec un médecin

Le principal levier d'action concerne les patients ayant un « médecin régulier » qui ont vu deux fois au cours des 12 derniers mois le même médecin généraliste libéral ou le même médecin d'un centre de santé. Après accord du patient, les délégués de l'Assurance Maladie (DAM) sollicitent l'accord du médecin régulier pour devenir médecin traitant.

La baisse importante du nombre d'assurés en ALD sans médecin traitant témoigne de ces investissements.

  Lire la suite.

 
 
Les proches aidants et les seniors.
La Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA) a mis en ligne un portail national d'information et d'orientation des personnes âgées en perte d'autonomie et de leurs proches.

Il existe de nombreux dispositifs en Charente-Maritime pour les personnes âgées. Selon le niveau de perte d'autonomie, les besoins de la personne et ses ressources financières, le portail met à disposition les coordonnées de structures locales.
Photo d'une personne âgée

  Accéder au site Pour les personnes âgées.gouv.fr.

 
 
LA PRÉVENTION
Mon bilan prévention et l'Examen de prévention en santé (EPS).
 1  Mon bilan prévention.

Le dispositif Mon bilan prévention est un rendez-vous qui permet aux assurés de prendre le temps d'échanger avec un professionnel de santé sur ses habitudes de vie et son environnement.
En comprenant ce qui influence sa santé, l'assuré pourra ainsi agir contre l'apparition de certaines maladies. Il pourra également aborder des thématiques qui le préoccupent ou encore bénéficier d'actions de dépistage.

Mon bilan prévention est pris en charge à 100 % par l'Assurance Maladie. Aucun frais n'est à avancer.

Un seul bilan de prévention pourra être réalisé entre :
  • 18 et 25 ans ;
  • 45 et 50 ans ;
  • 60 et 65 ans ;
  • 70 et 75 ans.

  En savoir plus.


Affiche Mon bilan prévention
Retrouvez plus d'informations sur Mon bilan prévention, selon votre âge, sur ameli.fr.
 2  L'examen de prévention en santé (EPS).

Les assurés peuvent également bénéficier d'un examen de prévention en santé (EPS). Ce rendez-vous est prioritairement proposés aux personnes de plus de 16 ans éloignées du système de santé et en situation de précarité, qui ne bénéficient pas d'un suivi médical régulier par un médecin traitant, et aux personnes qui recourent moins aux dispositifs de prévention.

Cet examen de prévention permet de s'inscrire ou de se réinscrire dans le parcours de soins coordonné par un médecin traitant. Il est pris en charge à 100 % par l'Assurance Maladie, sans avancer les frais.

L'EPS est personnalisé et c'est un moment privilégié pour :

 faire le point sur sa santé et échanger avec une équipe de professionnels de santé ;
 parler de ses préoccupations en toute confidentialité et obtenir des conseils personnalisés ans ;
 bénéficier d'actions de dépistage ;
Affiche EPS
Une affiche et un dépliant sont disponibles en téléchargement et/ou en commande sur le site Votre espace partenaires.
 découvrir l'accompagnement des maladies chroniques dans le cadre des programmes d'éducation thérapeutique (ETP) ;
 connaître les aides proposées par l'Assurance Maladie pour accéder aux droits et aux soins.

  En savoir plus.

 
 
Mars Bleu : le mois de sensibilisation au dépistage du cancer colorectal.
Le cancer colorectal est le deuxième cancer le plus meurtrier en France, avec plus de 17 000 décès par an. Pourtant, détectée tôt, cette maladie se guérit 9 fois sur 10.
Le taux de participation à ce dépistage reste encore insuffisant : seulement un tiers des personnes concernées réalisent le test de dépistage. Si ce taux atteignait 65 %, 5 700 cancers colorectaux et 6 600 décès pourraient être évités chaque année. En effet, se faire dépister tous les 2 ans, avant tout symptôme, est le meilleur moyen d'éviter un cancer ou de le traiter à un stade précoce.

  En savoir plus.

Afin de marquer le début de la campagne nationale de sensibilisation au dépistage du cancer colorectal, la caisse d'assurance maladie de la Charente-Maritime a organisé, une conférence de presse, le 5 mars dernier.

  Accéder au dossier de presse.

Affiche dépistage du cancer colorectal
L'affiche promotionnelle de l'Institut national du cancer.
 
 
SUR LE WEB
Une nouvelle rubrique sur ameli.fr : Violences faites aux femmes.
Disponible sur ameli.fr depuis le début du mois de mars 2025, cette nouvelle rubrique définit entre autres ce qu'est la violence faite aux femmes :

« La violence faite aux femmes inclut :
  • tout acte de violence fondé sur le genre et susceptible d'entraîner des dommages ou souffrances de nature psychique, physique, sexuelle ou économique ;
  • y compris la menace de se livrer à de tels actes, la contrainte ou la privation arbitraire de liberté, que ce soit dans la vie publique ou privée.
La violence à l'égard des femmes est une violation des droits de l'Homme et une forme de discrimination à l'égard des femmes. »

  Lire la suite.

SUR LE TERRAIN


Depuis plusieurs années, l'association l'Escale prend en charge et accompagne socialement des femmes victimes de violences conjugales avec ou sans enfant.

L'Escale peut intervenir dès lors où le conjoint violent n'est plus présent, auprès de femmes victimes, qu'elles aient ou non déposées une plainte. L'accompagnement est de trois mois renouvelables une fois.

L'Escale peut accompagner la personne pour déposer plainte, voir un médecin, un avocat, une association, etc. Elle procédera, le cas échéant, à l'ouverture des droits auprès de la Caisse d'allocations familiales, d'une banque, etc.

L'association peut intervenir et être jointe directement par la personne concernée ou par une structure.


Parmi les autres partenaires associés à la caisse d'assurance maladie qui proposent un accompagnement en Charente-Maritime :

 l'Association de victimes de violences IntraFamiliales de Charente-Maritime (AVVIF17) est un réseau solidaire pour les victimes de violences intrafamiliales. Elle leur permet d'échanger avec des personnes ayant vécu une expérience similaire.

Dépliant Association Escale

  En savoir plus.

 Le Centre d'information sur les droits des femmes et des familles (CIDFF) France - Victimes de Charente-Maritime exerce une mission d'intérêt général confiée par l'État. Son objectif est de favoriser l'autonomie sociale, professionnelle et personnelle notamment des femmes, et de promouvoir l'égalité entre les femmes et les hommes.

  En savoir plus.

 
 
Mon espace santé vient de fêter ses 3 ans et compte déjà plus de 2,5 millions d'utilisateurs tous les mois.
Lancé fin janvier 2022 par le ministère chargé de la Santé et l'Assurance Maladie, Mon espace santé s'est installé dans la vie des citoyens comme leur carnet de santé numérique.

Mon espace santé : le carnet de santé numérique universel, gratuit et sécurisé, garanti par les pouvoirs publics.
En trois ans, 97 % des assurés sociaux ont un carnet de santé numérique et plus de 17 millions l'ont déjà utilisé.

Mon espace santé : l'outil de référence du partage d'informations entre patients et professionnels de santé.
Accessible à tous, simple d'utilisation et hautement sécurisé, le service vise à rendre les assurés pleinement acteurs de leur santé et à renforcer la coordination entre professionnels de santé pour améliorer leur prise en charge.

En parallèle, les citoyens sont les premiers acteurs de Mon espace santé : en 2024, 300 millions de documents de santé, clés pour le suivi des patients, ont été déposés dans Mon espace santé. Ils complètent aussi leur profil médical pour renseigner leurs antécédents, leurs allergies, leurs traitements, et l'ensemble des informations utiles qu'ils peuvent partager avec les professionnels de santé qui les suivent. Ils sont également toujours plus nombreux à consulter les documents déposés par leurs professionnels de santé dans leur espace.

Mon espace santé : un enrichissement en continu pour offrir des services adaptés à chacun.
Et le service continue d'évoluer pour plus de prévention personnalisée, tout en intégrant les applications santé de confiance développées par des acteurs publics et privés.

Pour consulter les données spécifiques à la Nouvelle-Aquitaine, visionnez la rediffusion du webinaire régional, du 7 février 2025, réalisé à l'occasion des 3 ans de Mon espace santé.

  Accéder à Mon espace santé.

Rediffusion du webinaire régional du 07/02/2025 réalisé à l'occasion des 3 ans de Mon espace santé
 
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